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AGENZIA A SUPPORTO DELLA RETE INFORMAGIOVANI PROVINCIALE
L’azione dell’Agenzia Informagiovani della Provincia di Napoli risponde alle esigenze e
ai bisogni dei centri e dei punti del territorio di riferimento, fornendo servizi e supporti a
tutti i bisogni informativi, verificando con continuità la corrispondenza tra domanda e offerta di
informazione, le esigenze degli operatori, i canali e i metodi di comunicazione adottati.
Le principali attività istituzionali dell’Agenzia Servizi Informagiovani della Provincia di
Napoli:
• Promozione, gestione ed organizzazione della rete provinciale Informagiovani intesa come
insieme dei Centri e Punti che operano secondo standard operativi e di offerta informativa omogenei
tra loro;
• Rapporti e raccordi con la Regione e il CRR e le altre Agenzie Servizi Informagiovani per
la partecipazione all’attività di coordinamento della rete;
• Produzione di supporti informativi per sé e per i servizi informa giovani ad essa collegati
sui vari campi di interesse, relativi al territorio in cui è collocata, che integrano quelli
nazionali ed europei;
• Rapporti con altre realtà produttrici e/o organizzatrici di informazione nei vari settori e
con altri servizi similari;
• Organizzazione e gestione di attività di formazione e stages per gli operatori della rete,
relativa alle aree della ricerca, documentazione, e informazione-comunicazione;
• Gestione di un sistema di monitoraggio e valutazione dell’efficacia, efficienza della rete
informativa e di un sistema di monitoraggio dell’utenza giovanile.
L’AGENZIA Informagiovani
Garantisce agli utenti una struttura accogliente dotata di un punto di ascolto, di ampi spazi
per la consultazione di materiale informativo, di un’area destinata agli incontri, di uno spazio
dedicato agli eventi aggregativi e culturali.
Offre all’utenza un’accoglienza e una consulenza di alto profilo, garantito dall’alta
professionalità degli operatori che gestiscono le domande degli operatori - utenti attraverso
attività e prestazioni personalizzate e calibrate alle singole esigenze.
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Solo giovani adeguatamente formati ed informati possono divenire protagonisti di un mondo che
richiede competenze e capacità di relazione come mai prima d’ora. L’Agenzia Informagiovani della
Provincia di Napoli deve perciò costituire un supporto fondamentale, garantendo standard di qualità
e partendo dalla premessa che ciò implica necessariamente, attraverso pianificazioni mirate, un
investimento in persone, processi e servizi innovativi”
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